Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk akaun Malaysia

Blackjack Hidup, Senja dan Kemenangan Manis memerlukan akaun, dompet dan sesi log masuk yang dikendalikan dengan jelas; Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul, sebab pemprosesan dibuat…

Data akaunKuki sesiPermintaan aksesTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX
m4d result Dasar Privasi untuk akaun Malaysia
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi akaun

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, gunakan saluran bantuan yang berkaitan dengan akaun anda supaya kami boleh mengesahkan identiti dengan selamat sebelum memberi jawapan.

Sembang langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan pengesahan segera. Kami akan meminta butiran asas akaun, kemudian arahkan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman kepada pasukan yang sesuai.
Emel privasi Hantar emel melalui alamat bantuan yang dipaparkan dalam akaun anda jika permintaan memerlukan lampiran atau penerangan panjang. Nyatakan bahawa mesej berkaitan Dasar Privasi supaya ia diasingkan daripada pertanyaan permainan biasa.
Borang akaun Borang dalam pusat akaun sesuai untuk menukar butiran hubungan atau meminta salinan data. Kami akan membuat semakan identiti dahulu, kemudian memaklumkan langkah seterusnya melalui saluran yang telah disahkan.
KAWALAN DATA

Amalan privasi untuk akaun dan dompet

Dasar ini memberi tumpuan kepada perkara yang berlaku selepas anda menyerahkan butiran kepada kami. Setiap tindakan privasi dipadankan dengan tujuan tertentu: membuka akaun, menjaga sesi log masuk, memproses pembayaran, menjawab pertanyaan, dan…

Data yang dikumpul

Kami mengumpul nama akaun, nombor telefon, alamat emel, data peranti, rekod log masuk dan rujukan transaksi. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda dan menyelesaikan permintaan berkaitan privasi.

Kuki dan sesi

Kuki membantu laman mengingati sesi log masuk, pilihan bahasa dan isyarat keselamatan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin meminta log masuk semula selepas perubahan dibuat.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan semakan log masuk, rekod peranti dan tanda aktiviti luar biasa untuk mengurangkan akses tidak sah. Jika anda mengesyaki akaun diambil alih, hubungi kami supaya sesi boleh disemak.

Data pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, pertikaian dan semakan dompet. Kami tidak menyimpan PIN e-dompet atau kelayakan perbankan dalam ruang akaun anda.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan rekod. Apabila tujuan itu tamat, kami memadamkan data atau menukarnya kepada bentuk yang tidak mengenal pasti anda.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data melalui saluran bantuan. Kami mungkin menolak atau mengehadkan permintaan jika rekod masih diperlukan untuk keselamatan, transaksi belum selesai atau keperluan yang terpakai.

Jawapan privasi untuk akaun anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap timbul tentang Dasar Privasi, termasuk data yang dikumpul, hak permintaan, kuki, transaksi dan cara menghubungi kami. Jawapan ini tidak menggantikan teks dasar penuh, tetapi membantu anda memahami langkah praktikal sebelum membuka akaun atau menghantar permintaan privasi.

Kami mengumpul butiran akaun, maklumat hubungan, rekod log masuk, data peranti, rujukan transaksi dan mesej bantuan. Data itu digunakan untuk mengendalikan akaun anda, menyemak keselamatan dan menjawab permintaan privasi.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan tambah nilai atau pengeluaran dengan akaun anda. Kami menggunakannya untuk semakan transaksi, pertikaian, keselamatan dompet dan rekod operasi yang diperlukan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran bantuan. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menerangkan skop data yang boleh diberikan dan jangka masa balasan.

Jika nombor telefon, emel atau butiran akaun tidak tepat, hubungi kami melalui akaun yang telah disahkan. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengubah rekod supaya akaun anda tidak dipinda oleh pihak lain.

Anda boleh mengubah tetapan kuki dalam pelayar anda. Namun, kuki sesi dan keselamatan diperlukan untuk mengekalkan log masuk, mengesan aktiviti luar biasa dan mengelakkan anda perlu mengesahkan akaun berulang kali.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data. Rekod tertentu diperlukan untuk transaksi, keselamatan, pertikaian dan pematuhan dalaman; selepas tujuan itu tamat, data dipadam atau dianonimkan melalui proses kami.

Gunakan sembang langsung, emel bantuan atau borang akaun dan nyatakan bahawa permintaan anda berkaitan privasi. Kami akan mengesahkan identiti, menyemak wilayah yang disokong, kemudian memaklumkan langkah seterusnya.